De sleutel tot de succesvolle winkelervaring van vandaag en de toekomst is ongetwijfeld flexibiliteit.

Om met succes te voldoen aan de snel groeiende en snel veranderende eisen en koopgewoonten van de moderne consument moeten retailers van elke omvang zich constant aanpassen, zodat ze flexibel genoeg zijn om in al deze verschillende behoeften te voorzien. Hetzelfde geldt voor zowel grote als kleine horecabedrijven, die net als de retailsector een enorme ontwrichting hebben gezien als gevolg van de coronapandemie en werden gedwongen te erkennen dat onmiddellijke en langdurige veranderingen in hun manier van werken essentieel waren om te overleven.
Achter de schermen kan een groot deel van de digitale transformatie die de fundering voor veerkracht en flexibiliteit vormt, worden gerealiseerd met de implementatie van een cloud-native POS-systeem. Talrijke bedrijven profiteren al van de revolutionaire voordelen die deze technologie mogelijk maakt, van realtime toegang tot verkoop- en voorraadgegevens en actuele informatie over omzet en winst tot effectieve manieren om hun personeel te managen.
Een cloud-native POS, zoals het systeem van ExtendaGO, zorgt er tevens voor dat retail- en horecabedrijven snelle en kritieke beslissingen kunnen nemen die een tastbare positieve impact hebben op de productiviteit en de bedrijfsresultaten.
Nu heeft ExtendaGO de grenzen wederom verlegd, dit keer door naast compatibiliteit met Apple iPads en Apple-computers ook volledige compatibiliteit met iPhones te bieden.

De iPhone-oplossing van ExtendaGO biedt krachtige voordelen voor zowel medewerkers als klanten in de winkel. Winkelpersoneel kan het kassasysteem gebruiken voor het in realtime bijhouden van voorraad, verkochte artikelen en retouren, terwijl consumenten onderweg eenvoudig online kunnen kopen om af te halen of te laten bezorgen, met de zekerheid dat het gewenste artikel daadwerkelijk op voorraad is.

In de horecasector maakt deze iPhone-oplossing het mogelijk om bestellingen direct aan tafel of via de telefoon op te nemen, zodat het bedienend personeel meer tijd heeft voor persoonlijke service en klanten Apple Pay kunnen gebruiken om hun rekening snel en veilig te betalen. Alle gegevens worden in ExtendaGO veilig opgeslagen in de cloud, waardoor verouderde servers of lokale oplossingen binnen het bedrijf overbodig worden en gegevens altijd en overal toegankelijk zijn – nu ook volledig via een iPhone. Dit volledig geïntegreerde handelsplatform heeft de dagelijkse interacties tussen bedrijven en hun klanten getransformeerd en biedt nu meer omnichannel-opties dan ooit tevoren.

Voor organisaties die ExtendaGO al als ruggengraat van hun bedrijfsprocessen en POS-omgeving gebruiken, biedt de toevoeging van iPhone-compatibiliteit nog meer flexibiliteit, veerkracht en mobiliteit. Voor bedrijven die nog niet zijn overgestapt, is dit hét moment om de voordelen van een cloud-native POS-oplossing zoals ExtendaGO te ontdekken, de digitale transformatie te versnellen en het systeem te implementeren voor toekomstbestendige retail- en horeca-activiteiten.