De bestaande kassa vervangen
Na de overname wilde Bowl Sisters een nieuwe kassa met een koppeling naar de eigen bestelwebshop en de keuken.
KLANTVERHAAL · BOWL SISTERS ALKMAAR
Een nieuwe start.
Van webshop tot keuken verbonden.
Na de overname verving Bowl Sisters Alkmaar de bestaande kassa door Tillox, gekoppeld aan een eigen bestelwebshop en een KDS waar de orders binnenkomen.
- Onderneming
- Bowl Sisters Alkmaar
- Branche
- Horeca
- Oplossing
- Tillox + bestelwebshop + KDS
VAN VRAAG NAAR PRAKTIJK
De aanpak in het kort.
Een overname, een nieuwe kassa en gekoppelde orders.
Tillox, webshop en KDS
De keuze viel op het Tillox kassasysteem, gekoppeld aan de eigen bestelwebshop en een digitaal keukenscherm.
Orders komen binnen in de keuken
Bestellingen uit de webshop en kassa komen binnen op het KDS, waar het keukenteam ze kan bekijken.
Over Bowl Sisters Alkmaar
Bowl Sisters Alkmaar is een pokébowlzaak in Alkmaar. Na de overname hoorde bij de nieuwe start ook een nieuwe inrichting van het bestelproces: de bestaande kassa maakte plaats voor Tillox. Op Instagram deelt Bowl Sisters een kijkje achter de schermen van de zaak. Bekijk het menu en bestel via de eigen bestelwebshop van Bowl Sisters.
De vraag
De overname was het moment om de huidige kassa te vervangen en de eigen bestelwebshop aan het kassasysteem te koppelen. Ook moest er een KDS komen waar de orders binnenkomen, zodat de keuken met een digitaal orderoverzicht kan werken.
De oplossing
Bowl Sisters koos voor Tillox, gekoppeld aan een eigen bestelwebshop en een KDS. KDS staat voor Kitchen Display System: een keukenscherm waarop de binnenkomende orders zichtbaar zijn. Zo zijn online bestellen, de kassa en het orderoverzicht in de keuken met elkaar verbonden.
Van bestelling naar keuken
Een klant plaatst een bestelling via de eigen bestelwebshop. De webshop is gekoppeld aan Tillox en de orders komen binnen op het KDS. Het team in de keuken ziet daar welke bestellingen moeten worden bereid.
Een nieuwe start met een gekoppelde oplossing
Met de vervanging van de bestaande kassa werkt Bowl Sisters Alkmaar nu met Tillox, een eigen bestelwebshop en een KDS. De overname vormde daarmee ook de start van een bestelproces waarin deze onderdelen samenwerken.
VAN HUN VERHAAL NAAR JOUW ZAAK
Ook je kassa, webshop en keuken verbinden?
Bespreek met KassaCompany hoe Tillox aansluit op het bestelproces van jouw horecazaak.